Política de Privacidade

1. Identificação do Controlador

AI BLACK OPS EDUCAÇÃO TRANSFORMADORA LTDA
CNPJ: 63.678.942/0001-43
Endereço: R. Carlos Gomes, 296 — Rio Branco, São Leopoldo/RS — CEP 93.040-490
E-mail para contato: contato@aiblackops.com.br
Telefone/WhatsApp: (51) 99007-0707

2. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais de nossos usuários, alunos e visitantes:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone (opcional);
• Dados profissionais: perfil profissional, área de atuação (quando informados voluntariamente);
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência, dados de cookies;
• Dados de interação: mensagens enviadas via WhatsApp, e-mail ou formulários de contato.

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Prestação dos serviços educacionais contratados;
• Envio de comunicações sobre programas, cursos e novidades da InovaSala;
• Atendimento a solicitações, dúvidas e suporte ao aluno;
• Personalização da experiência educacional;
• Melhoria contínua dos nossos serviços e plataforma;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Análise estatística e de desempenho do site (de forma anonimizada, quando possível).

4. Bases Legais

O tratamento de dados pessoais pela InovaSala é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento: para envio de comunicações de marketing, uso de cookies não essenciais e newsletter;
• Execução de contrato: para prestação dos serviços educacionais contratados;
• Interesse legítimo: para melhoria dos serviços, análises internas e segurança da plataforma.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:

• Prestadores de serviço: plataformas de e-mail marketing, hospedagem, analytics (Google Analytics 4), gerenciamento de tags (Google Tag Manager) e automação (Make, n8n) — sempre sob contratos que garantem a proteção dos dados;
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não comercializamos, vendemos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

6. Armazenamento e Segurança

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Adotamos criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo.

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis.

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Informação sobre compartilhamento com terceiros;
• Informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências;
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@aiblackops.com.br com o assunto "Direitos LGPD". O prazo de resposta é de até 15 dias úteis.

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você a consulte periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: contato@aiblackops.com.br
WhatsApp: (51) 99007-0707